راهنمای تحول از صفر تا صد در فروش اشتراک توسط Selldone – اولین ۱۰ مشتری پرداخت کننده شما زندگی شما را تغییر میدهد!
نوشته شده در تاریخ October 29, 2024
چرا اشتراک؟
سرویسهای اشتراکی در سالهای اخیر به طرز فزایندهای محبوب شدهاند و بسیاری از کسبوکارها در حال حاضر آنها را به عنوان روشی برای دسترسی مشتریان به محصولات یا خدمات خود به طور منظم ارائه میدهند. برای صاحبان کسبوکارهای کوچک و کارآفرینان، جذب تنها ۱۰ مشترک میتواند تأثیر قابل توجهی بر زندگی آنان داشته باشد. البته، جذب ۱۰ مشترک فقط آغاز کار است. با رشد کسبوکار، تعداد مشترکان به احتمال زیاد افزایش خواهد یافت و مزایای بیشتری را فراهم خواهد کرد. با این حال، مهم است که به یاد داشته باشید که ساختن یک سرویس اشتراک موفق نیاز به زمان و تلاش دارد. این امر نیازمند تعامل مداوم با مشتریان، تعهد به ارائه محصولات یا خدمات با کیفیت بالا و تمایل به سازگاری و تکامل در حین رشد کسبوکار است! به معنای واقعی، شما نیاز به یک جامعه برای برند خود دارید.
چرا Selldone؟
راهاندازی یک کسبوکار مبتنی بر اشتراک، مدیریت سفارشات و رسیدگی به مشتریان میتواند یک فرآیند پیچیده باشد که نیاز به ابزارها و برنامههای مختلف دارد. با این حال، Selldone این فرآیند را با ارائه یک سکوی آسان برای استفاده بدون نیاز به کد و پلاگین، سادهتر کرده است که فرآیند فروش محصولات و خدمات اشتراکی را تسهیل میکند. با Selldone، هر کسی میتواند در عرض یک روز محصولات و خدمات اشتراکی را راهاندازی و به فروش برساند. رابط کاربری شهودی و ابزارهای داخلی این پلتفرم، مدیریت سفارشات، ردیابی اطلاعات مشتری و پرداختها را آسان میکند و به شما این امکان را میدهد که بر رشد کسبوکار خود تمرکز کنید.
مزایای شروع کسبوکار مبتنی بر اشتراک
یکی از بزرگترین مزایای داشتن یک سرویس اشتراکی، جریان درآمد پیشبینیپذیر است که به شما میدهد. با داشتن جریان ثابتی از مشترکان که بهطور منظم پرداخت میکنند، صاحبان کسبوکار میتوانند بهمنظور برنامهریزی برای رشد و توسعه آینده، راحتتر عمل کنند. این میتواند منجر به احساس امنیت و ثبات مالی شود که برای صاحبان کسبوکارهای کوچک که ممکن است در گذشته برای تامین هزینهها مشکل داشتهاند، بسیار ارزشمند است.MRR / ARR
علاوه بر فراهم کردن یک جریان درآمد ثابت، اشتراکها همچنین به افزایش وفاداری مشتری کمک میکنند. زمانی که مشتریان برای اشتراک ثبت نام میکنند، آنها یک تعهد برای ادامه استفاده از محصول یا خدمات بهطور منظم میدهند. این میتواند منجر به احساس عمیقتری از تعامل و ارتباط با کسبوکار شود که میتواند نتیجهاش مشتریان بیشتر و تبلیغهای مثبت از دهان به دهان باشد.بینش ارزشمند
مزیت دیگری از اشتراکها این است که امکان جمعآوری دادههای ارزشمند مشتری را فراهم میآورد. با ردیابی رفتار و ترجیحات مشترکان، کسبوکارها میتوانند به بینشهایی در مورد آنچه که مشتریان آنها میخواهند و نیاز دارند، برسند. این اطلاعات میتواند برای بهبود محصولات و خدمات، و همچنین برای توسعه کمپینهای بازاریابی هدفمند که با نیازهای خاص پایه مشترکان هماهنگ باشد، مورد استفاده قرار بگیرد.راهنمای گام به گام برای ایجاد فروشگاه اشتراکی بر روی دامنه شما
در اینجا مراحل گام به گام برای راهنمایی شما در ساخت فروشگاه آنلاین خود آورده شده است. با دنبال کردن این مراحل، شما فروشگاه خود را برقرار کرده و بلافاصله شروع به فروش محصولات اشتراکی خواهید کرد. به یاد داشته باشید که این یک فرآیند مداوم است، بنابراین بر عملکرد فروشگاه خود نظارت کرده و در صورت لزوم، تنظیمات لازم را انجام دهید.گام ۱: دامنه خود را ثبت کنید – اگر هنوز این کار را نکردهاید، نام دامنهای ثبت کنید که نمایانگر کسبوکار و برند شما باشد. این آدرس وب سایتی خواهد بود که مشتریان شما از آنجا فروشگاه آنلاین شما را پیدا خواهند کرد.
گام ۲: انتخاب یک پلتفرم تجارت الکترونیک – پلتفرمهای تجارت الکترونیک متعددی وجود دارد، مانند Shopify، WooCommerce و BigCommerce. هر پلتفرم دارای مجموعهای از ویژگیها و برنامههای قیمتی است، بنابراین یکی را انتخاب کنید که بهترین نیازهای شما را برآورده کند. اما Selldone ابزارهای داخلی خود را برای فروش محصولات و خدمات اشتراکی ارائه میدهد. Selldone فرآیند فروش محصولات و خدمات اشتراکی را با ارائه ابزارهای داخلی حذف پلاگینهای اضافی، ساده میکند. با Selldone، میتوانید هر مدل کسبوکار مبتنی بر اشتراک را به راحتی پیادهسازی کنید، مانند جعبههای اشتراک، دیوارهای پرداخت، شکلهای عضویت در اشتراک و باشگاهها و محصولات اشتراکی.
گام ۳: طراحی و سفارشیسازی فروشگاه خود – پس از انتخاب پلتفرم، از ابزارهای ارائه شده برای طراحی و سفارشیسازی فروشگاه خود استفاده کنید. این شامل افزودن لوگو، ایجاد صفحات فرود جدید و افزودن صفحاتی مانند "درباره ما" یا "تماس با ما" است.
گام ۴: اتصال روشهای پرداخت – Selldone یک ادغام داخلی با ارائهدهندگان پرداخت مختلف مانند PayPal، Stripe و Razorpay دارد. بهمنظور فروش اشتراکها، نیاز به ایجاد حساب Stripe دارید.
گام ۵: ایجاد محصولات اشتراکی خود – هنگامی که فروشگاه شما راهاندازی شد، محصولات اشتراکی خود را ایجاد کنید. اینها میتوانند پرداختهای تکراری برای محصولات یا خدماتی مانند اشتراکهای ماهانه برای یک مجله یا تحویل ماهانه یک محصول باشند.
گام ۶: ترویج و بازاریابی فروشگاه خود – اکنون که فروشگاه شما راهاندازی شده و آماده به کار است، وقت آن است که فروشگاه خود را ترویج و بازاریابی کنید. از رسانههای اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و دیگر روشها برای رسیدن به مخاطبان هدف و هدایت ترافیک به فروشگاه خود استفاده کنید.
چگونه اشتراک کار میکند
راهاندازی فروشگاه
برای شروع ارائه محصولات یا خدمات مبتنی بر اشتراک، ابتدا باید یک فروشگاه آنلاین راهاندازی کنید.۱. فروشگاه خود را ثبتنام کنید اینجا. امروز میتوانید محصولات اشتراکی را حتی بر روی پلان رایگان + فقط ۲٪ هزینه بفروشید (🎉 اعلامیه جدید).
۲. دامنه خود را دریافت کرده و آن را به فروشگاه خود متصل کنید با رفتن به فروشگاه > تنظیمات > دامنهها.
تنظیم Ribbon 🎗 – محرک اشتراک برای کسبوکار شما
Ribbon یک ابزار راحت و کاربرپسند است که راهاندازی مدل کسبوکار جعبه اشتراک را آسان میکند. با Ribbon، ایجاد محصولات اشتراکی سفارشی در چند ثانیه انجام خواهد شد. این پلتفرم همه چیز را به صورت خودکار در زمینه مدیریت میکند و به محصولات شما این امکان را میدهد که بهطور آنی به فروش برسند. لطفاً به فروشگاه > کانالها > Ribbon بروید.
جعبه سفارشی
در هنگام راهاندازی جریان اشتراک خود در فروشگاه، دو گزینه برای انتخاب مشتریان دارید:- حالت سبد خرید: اولین گزینه برای مشتریان این است که جعبه اشتراک سفارشی خود را با انتخاب محصولات اشتراک موردنظر و افزودن آنها به سبد خرید خود ایجاد کنند. سپس میتوانند برای پرداخت کل جعبه اشتراک بهصورت یکجا ادامه دهند.
- حالت فوری: گزینه دوم این است که مشتریان محصولات اشتراک فردی را انتخاب کنند که بهطور مکرر به آنان تحویل داده شود. آنها برای هر تحویل جداگانه پرداخت میکنند.
کمیت – محدودیت خرید پیشفرض اقلام
هنگام تنظیم جریان اشتراک خود در فروشگاه، گزینهای برای کنترل انتخاب تعداد اقلام برای مشتریان دارید. شما میتوانید انتخاب کنید که آیا مشتریان میتوانند تعداد اقلامی را که میخواهند دریافت کنند، انتخاب کنند یا محدودیت حداکثر تعداد اقلام برای هر محصول را اجرا کنید. در اینجا دو گزینه موجود است:- نمایش تعداد: با فعال کردن این گزینه، مشتریان قادر خواهند بود تعداد اقلامی را که میخواهند برای هر محصول دریافت کنند، انتخاب کنند. این اجازه میدهد که در انتخابهای اشتراکی آنها انعطافپذیری بیشتری داشته باشند.
- همیشه تعداد یک است: اگر این گزینه را انتخاب کنید، ورودی تعداد اقلام به مشتریان نمایش داده نخواهد شد. این کار تعداد حداکثر یک برای هر محصول را حتی با وجود انتخاب مشتری فرض خواهد کرد.
آدرس – حالت پیشفرض برای درخواست آدرس حمل و نقل/صورتحساب
هنگام راهاندازی جریان اشتراک خود در فروشگاه، گزینهای برای کنترل ترجیحات پیشفرض در مورد درخواست آدرسهای حمل و نقل و صورتحساب دارید. میتوانید تصمیم بگیرید که آیا برای هر محصول بهطور جداگانه آدرس را بپرسید یا خیر. در اینجا دو گزینه موجود است:- درخواست آدرس - حمل و نقل یا صورتحساب: با فعال کردن این گزینه، از مشتریان خواسته میشود که آدرس حمل و نقل یا صورتحساب خود را در صفحه پرداخت ارائه دهند. این برای محصولات فیزیکی که نیاز به تحویل به مشتری دارند، مفید است.
- بدون تحویل: اگر این گزینه را انتخاب کنید، از مشتری خواسته نخواهد شد که آدرس حمل و نقل یا صورتحساب خود را ارائه دهند. این برای محصولات دیجیتالی که نیاز به تحویل فیزیکی ندارند، مفید است.
اصلاح خودکار روشهای پرداخت
ویژگی "اصلاح خودکار پرداختها" در تب Ribbon در Selldone ابزار مفیدی برای اطمینان از عملکرد روان کسبوکار شما بر پایه اشتراک است. با کلیک بر روی این دکمه، Selldone بهطور خودکار هر مشکلی در روشهای پرداخت شما را بررسی و اصلاح میکند، که مهمترین مرحله، تأیید وبهوک است.
وبهوکها توسط Stripe برای ارتباطگیری بهروزرسانیها در مورد اشتراکها و پرداختها به Selldone استفاده میشود. این ویژگی اطمینان میدهد که پلتفرم همیشه از آخرین تغییرات مطلع است و میتواند اقدامات مناسب را انجام دهد. با کلیک بر روی "اصلاح خودکار پرداختها"، Selldone اطمینان حاصل میکند که وبهوک به درستی پیکربندی و کار میکند و یک تجربه بینقص را برای شما و مشتریانتان تضمین میکند.
تنظیم پرداخت
پس از اینکه فروشگاه شما راهاندازی شد، باید یک دروازه پرداخت به فروشگاه خود متصل کنید. فعلاً، فقط Stripe برای محصولات اشتراکی پشتیبانی میشود. میتوانید Stripe را در فروشگاه > حسابداری > دروازهها اضافه کنید.۱- دکمه روش پرداخت جدید را کلیک کنید.
۲- ارز خود را انتخاب کنید. میتوانید ارزهای بیشتری در تب Exchange اضافه کنید. به عنوان مثال، اگر تنها USD را به عنوان ارز خود اضافه کنید و Stripe را برای USD اضافه کنید، میتوانید پرداختها را به تمام ارزهای پشتیبانیشده مانند EUR و GBP بپذیرید.
۳- در زیر روشهای پرداخت آنلاین، Stripe را انتخاب کنید.
۴- کلیدهای API را پر کنید یا بر روی دکمه اتصال خودکار کلیک کنید. میتوانید کلیدهای API را در داشبورد Stripe خود پیدا کنید. مطمئن شوید که حالت زنده را انتخاب کردهاید.
حالت اشکالزدایی/زنده
مطمئن شوید که در حالت زنده برای پذیرش پرداختهای واقعی هستید.
تنظیم Apple Pay – تأیید دامنه
برای پذیرش ApplePay برای اشتراکهای خود از طریق Stripe، ابتدا نیاز به تأیید دامنه خود دارید. برای این کار، بر روی دکمه "فعال" در تب Apple Pay کلیک کنید و دامنه خود را وارد کنید. سپس باید فایل تأیید را بارگذاری کنید. شما میتوانید فایل تأیید را از تب پیکربندی روش پرداخت در حساب Stripe خود دریافت کنید. پس از اتمام فرآیند تأیید، مشتریان شما قادر خواهند بود اشتراکهای خود را از طریق ApplePay انجام دهند.برای فعالسازی Apple Pay در Stripe، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
۱. به حساب Stripe خود وارد شوید و به تب تنظیمات > روشهای پرداخت در داشبورد بروید.
۲. به بخش "Apple Pay" بروید و بر روی دکمه "فعالسازی" کلیک کنید.
۳. دامنه خود را با وارد کردن نام دامنه و بارگذاری فایل تأیید تأیید کنید. فایل تأیید را میتوان با رفتن به تب پیکربندی روش پرداخت در حساب Stripe خود دریافت کرد.
اضافه کردن محصولات
پس از راهاندازی فروشگاه و دروازه پرداخت خود، میتوانید شروع به اضافه کردن محصولات یا خدماتی کنید که میخواهید به عنوان اشتراک ارائه دهید. برای فروش محصولات فیزیکی مانند جعبههای اشتراک یا محصولات دیجیتالی مانند دورههای آنلاین یا عضویتها، کافیست اشتراک را به عنوان نوع محصول انتخاب کنید.۱. به تب فروشگاه > محصولات بروید. محصول در دسته فعلی ایجاد خواهد شد.
۲. نوع اشتراک را انتخاب کنید.
۳. عنوانی تعیین کرده و اطلاعات بیشتری درباره محصول اضافه کنید (اختیاری).
۴. نوع اشتراک را در تب محصول > اشتراک تنظیم کنید.
اضافه کردن قیمتها برای محصول
پس از اضافه کردن محصولات خود، باید قیمتها برای محصولات یا خدمات مبتنی بر اشتراک خود را تعیین کنید. میتوانید گزینههای قیمتگذاری مختلفی مانند اشتراکهای ماهانه، فصلی یا سالانه ارائه دهید. این به مشتریان این امکان را میدهد که از میان طرحهای قیمتگذاری انتخاب کنند که بهترین مناسب آنهاست.برای اضافه کردن قیمتگذاری، به تب محصول > قیمتگذاری بروید و بر روی دکمه “اضافه کردن قیمت جدید” کلیک کنید.
اکنون میتوانید یک مدل قیمتگذاری تعریف کنید.
مهم: شما نمیتوانید پس از ایجاد، قیمت و دوره را تغییر دهید.
![Subscription Mode: Subscription Box [🎈 Simple, fast and common]](https://cdn.selldone.com/app/contents/articles/16037ead11f634fac40cd1fe41a3d8fa.jpeg)
حالت اشتراک: جعبه اشتراک [🎈 ساده، سریع و رایج]
جعبه اشتراک با تح deliveriesی مکرر، راهی عالی برای ارائه تجربه خرید راحت و شخصی به مشتریان است. این یک مدل کسبوکار ساده و راحت برای راهاندازی است که میتواند برای طیف وسیعی از محصولات، از محصولات زیبایی و مراقبت از پوست گرفته تا تنقلات و خوراکیها مورد استفاده قرار گیرد.یک جعبه اشتراک معمولاً شامل مجموعهای از محصولات است که به مشتری بهطور منظم، مثلاً ماهانه یا فصلی، تحویل داده میشود. مشتریان میتوانند از گزینههای اشتراک مختلف مانند طرحهای ماهانه، فصلی یا سالانه انتخاب کنند.
هنگام راهاندازی یک جعبه اشتراک، هیچ نیازی به پیکربندی اضافی نیست. به این معنی که شما میتوانید بهسرعت جعبههای اشتراک خود را بفروشید و سفارشها را در تب "پردازش سفارشات" در فروشگاه خود دریافت کنید. این فرآیند ساده به شما این امکان را میدهد که بهسرعت و بهراحتی کسبوکار جعبه اشتراک خود را راهاندازی کرده و درآمدزایی کنید.
![Subscription Mode: Membership / Paywall [⭐ Advance membership]](https://cdn.selldone.com/app/contents/articles/44803742190ae084f3a05d0ea763e88c.jpeg)
حالت اشتراک: عضویت / دیوار پرداخت [⭐ عضویت پیشرفته]
حالت اشتراک "عضویت / دیوار پرداخت" گزینهای عالی برای کسبوکارهایی است که اشتراکهای مبتنی بر عضویت ارائه میدهند و محتوا را بهطور منظم با اعضا به اشتراک میگذارند، مانند دسترسی به محتوا یا خدمات انحصاری. این حالت به شما اجازه میدهد تا فایلهای خود را بارگذاری کنید و ایمیلهای خودکار به مشترکان ارسال کنید بدون نیاز به هرگونه تکمیل یا حمل و نقل.مهم: از این گزینه استفاده نکنید اگر میخواهید فقط برخی از فایلها مانند دورههای آنلاین را بفروشید. این گزینه برای فروش چیزهایی مناسب است مانند آموزشهای روزانه یا سیگنالهای بازار روزانه.
در این حالت، یک تب "عضویت" جدید به صفحه محصول اضافه میشود، جایی که میتوانید محتوای جدیدی اضافه کنید و به مشترکان بهروزرسانی ارسال کنید. این ویژگی نیاز به ذخیرهسازی خارجی، ابزارهای ایمیل یا خدمات مدیریت محتوا را برای به اشتراکگذاری و فروش محتوای خود با مخاطبان حذف میکند. Selldone یک فضای ذخیرهسازی ابری با کیفیت بالا و سریع برای محتوای شما فراهم میکند.
اعضا از طریق ایمیل از محتوای جدید مطلع خواهند شد و به لیست فایلها دسترسی خواهند داشت، همچنین آنها میتوانند فایلها را بهطور مستقیم از صفحه محصول دانلود کنند. تمامی فایلها از طریق لینکهای امن و زماندار دانلود میشوند. این ویژگی راهی امن و آسان برای اشتراکگذاری و فروش محتوا به مخاطبان شما فراهم میکند.
ایجاد یک بسته محتوا برای اشتراک عضویت
بر روی دکمه اضافه کردن محتوای جدید کلیک کنید و یک عنوان و توضیحات وارد کنید. همچنین میتوانید ارسال ایمیلها را فعال کرده و سپس موضوع و محتوای ایمیل را اینجا وارد کنید.
بارگذاری فایلها به محتوای
در مرحله بعد میتوانید فایلها را به محتوا پیوست کنید.
تأیید و ارسال محتوا
در مرحله نهایی، شما این گزینه را دارید که محتوا را بررسی و تأیید کنید که به اعضای شما ارسال خواهد شد. علاوه بر این، میتوانید پیشنمایش ایمیل را که به اعضای شما ارسال خواهد شد، مشاهده کرده و از دقت محتوا و فرمت صحیح ایمیل اطمینان حاصل کنید. این به شما این امکان را میدهد که هرگونه تنظیمات لازم را پیش از ارسال ایمیل به اعضای خود انجام دهید و یک تجربه بینقص و حرفهای را برای آنان تضمین کنید.
حالت اشتراک: اشتراک ● تحویل فیزیکی خودکار
حالت "اشتراک - تحویل فیزیکی خودکار" گزینهای عالی برای کسبوکارهایی است که جعبههای اشتراک با تحویلات مکرر و ایجاد خودکار سفارشات فیزیکی پس از هر پرداخت موفق ارائه میدهند. این حالت فرآیند تکمیل سفارشات را تسهیل کرده و اطمینان میدهد که مشتریان شما جعبههای اشتراک خود را بهطور منظم دریافت میکنند.
حالت اشتراک: اشتراک ● خودکار مجازی [برای همه توصیه نمیشود]
حالت "اشتراک - خودکار مجازی" گزینهای عالی برای کسبوکارهایی است که محصولات یا خدمات مجازی را بهطور مکرر ارائه میدهند. این حالت به شما این امکان را میدهد که اشتراکی را راهاندازی کنید که بهطور خودکار پس از هر پرداخت موفق، یک سفارش مجازی ایجاد کند.به عنوان مثال، این حالت میتواند برای کسبوکارهایی که دورههای آنلاین، محصولات دیجیتالی یا عضویتهایی با محتوای انحصاری ارائه میدهند، استفاده شود که از طریق کلیدها یا لینکها یا هر نوع متنی که بتواند به عنوان خروجی اقلام مجازی تنظیم شود، ارائه میشوند. پس از اینکه مشتری به اشتراک علاقهمند شده و پرداخت موفق را انجام دهد، آیتم مجازی مانند یک ماژول دوره یا محصول دیجیتال بهطور خودکار به او ارسال میشود.
این حالت نیاز به تکمیل دستی محصولات مجازی را از بین میبرد و اطمینان میدهد که مشتریان آیتمهای اشتراکی خود را بهموقع دریافت میکنند. علاوه بر این، همچنین به شما این امکان را میدهد که بهطور مؤثر سفارشات اشتراکی را ردیابی و مدیریت کنید.
حالت اشتراک: اشتراک ● فایل خودکار [برای همه توصیه نمیشود]
حالت "اشتراک - فایل خودکار" گزینهای عالی برای کسبوکارهایی است که اشتراکهای مکرر با دسترسی به محصولات فایل مرتبط جدید بعد از هر پرداخت موفق ارائه میدهند. این حالت به مشتریان این امکان را میدهد که پرداختهای مکرر داشته باشند و بهطور خودکار به محصولات فایل مرتبط جدید، مانند دانلودهای دیجیتال، کتابهای الکترونیکی یا فایلهای موسیقی دسترسی پیدا کنند، پس از هر پرداخت موفق.حالت اشتراک: اشتراک ● خدمات خودکار
حالت "اشتراک - خدمات خودکار" گزینهای عالی برای کسبوکارهایی است که خدمات مبتنی بر اشتراک ارائه میدهند که نیاز به پرداختهای مکرر دارند. این حالت به شما این امکان را میدهد که یک اشتراکی را با برنامه پرداخت مکرر تنظیم کرده و پس از هر پرداخت موفق، یک سفارش خدمات ایجاد کنید.این ویژگی بهخصوص برای کسبوکارهایی که خدماتی مانند خدمات نظافت، مشاوره یا مربیگری ارائه میدهند مفید است. این نیاز به ایجاد دستی سفارشات را از بین میبرد و اطمینان میدهد که تحویل خدمات برای مشترکان بهطور منظم و بهموقع صورت میگیرد.
هنگامی که مشتری به یک خدمت با استفاده از این حالت مشترک میشود، او به طور دورهای هزینهای را با فرکانسی که شما مشخص کردهاید (مثلاً ماهانه، فصلی یا سالانه)، پرداخت خواهد کرد. پس از موفقیت پرداخت، سیستم بهطور خودکار یک سفارش خدمات جدید ایجاد میکند و مشتری تأییدیهای از طریق ایمیل دریافت خواهد کرد.
دانلود لیست اعضا
شما این گزینه را دارید که لیست مشترکان برای تمام برنامهها را در یک بازه زمانی معین دانلود کنید. حداکثر بازه زمانی برای این بارگذاری ۹۰ روز است. این ویژگی به شما این امکان را میدهد که بهراحتی به دادههای مشترکان دسترسی پیدا کرده و آنها را تجزیه و تحلیل کنید، مانند تعداد مشترکان، برنامهها و درآمد ایجادشده. شما میتوانید از این اطلاعات برای اتخاذ تصمیمات مبتنی بر دادهها و بهبود استراتژیهای کسبوکار خود استفاده کنید. این ویژگی بهخصوص برای کسبوکارهایی که چندین برنامه اشتراک دارند و میخواهند عملکرد هر برنامه را بهطور جداگانه ردیابی کنند، مفید است.
مدیریت و تأمین سفارشات اشتراک
هنگامی که مشتری به یک محصول یا سبد خرید مشترک میشود، شما یک سفارش اشتراک جدید در فروشگاه > سفارشات > اشتراک دریافت خواهید کرد. این لیست اطلاعات مفیدی درباره سفارشات، شامل آخرین وضعیت، اقلام موجود در سفارش، وضعیت پرداخت و زمان تا صورتحساب بعدی ارائه میدهد. این ویژگی به شما این امکان را میدهد که بهراحتی تمامی سفارشات اشتراک خود را در یک مکان پیگیری و مدیریت کنید.تب "اشتراک" تمامی اشتراکهای فعال، معلق و کامل، همچنین اطلاعات مشتری، اقلام موجود در سفارش، تاریخ صورتحساب بعدی و مجموع مبلغ را نمایش میدهد. این ویژگی به شما این امکان را میدهد که یک نمای کامل از کسبوکار اشتراکی خود داشته باشید و تصمیمات مبتنی بر دادهها اتخاذ کنید.
جزئیات سفارش اشتراک
در این صفحه، شما میتوانید اطلاعات دقیقی درباره پرداخت، اقلام موجود در سفارش، وضعیت تکمیل را بروز رسانی کرده و اطلاعات دیگر مرتبط با مشتری و سفارش را مشاهده کنید. این ویژگی به شما این امکان را میدهد که بهراحتی سفارشات اشتراک خود را مدیریت و ردیابی کنید و اطمینان حاصل کنید که بهموقع تکمیل و ارسال میشوند. علاوه بر این، شما همچنین میتوانید از این اطلاعات برای ارتباط با مشتریان خود (از طریق چت داخلی) استفاده کنید و تجربه بهتری برای آنها فراهم کنید.
مدیریت اشتراک و صورتحساب براساس مشتری
مشتریان شما این امکان را دارند که از طریق یک پورتال امن، اشتراکهای خود را مدیریت کنند که میتوانند از صفحه جزئیات سفارش با کلیک بر روی لینک "پورتال اشتراک" به آن دسترسی پیدا کنند. این پورتال به آنها لیستی از تمامی اشتراکهایشان ارائه میدهد که شامل اطلاعات دقیقی در مورد پرداختها و روشهای پرداخت ذخیرهشده است. آنها همچنین میتوانند اشتراکهای خود را لغو کنند در صورت نیاز. این ویژگی به مشتریان یک راه راحت و امن برای مدیریت اشتراکهایشان ارائه میدهد و کنترل بیشتری بر تجربه اشتراک آنها میدهد.
پورتال مشتری به مشتریان شما اجازه میدهد تا جزئیات پرداخت، فاکتورها و اشتراکهای خود را در یک مکان بهطور خودمدیر کنند.
مدیریت اشتراک و صورتحساب توسط مدیر
به عنوان یک صاحب کسبوکار، شما این امکان را دارید که پرداختها و وضعیت اشتراک را برای مشتریان خود از یک پورتال امن مدیریت کنید. برای دسترسی به این پورتال، میتوانید به صفحه مشتری در فروشگاه > مشتریان > مشتریان بروید و بر روی مشتری مورد نظر کلیک کنید، یا از طریق کلیک بر روی آواتار مشتری در صفحه سفارش بهطور مستقیم به صفحه مشتری دسترسی پیدا کنید. بعد از ورود به صفحه مشتری، به پایین بروید و بخش Stripe را در زیر بخش "متادیتا" پیدا کنید. بر روی دکمه منو کلیک کرده و سپس بر روی گزینه "پورتال مشتری را باز کنید" کلیک کنید. این به شما اجازه میدهد اطلاعات پرداخت و اشتراک مشتری را مدیریت و بهروزرسانی کنید. این ویژگی راهی راحت و امن برای مدیریت اشتراکهای مشتریانتان فراهم میکند و کنترل بیشتری بر تجربه اشتراک به شما میدهد.
رفع صورتحساب و پرداختهای مغفول بهصورت دستی
اگر وبهوکها بهدلیل پیکربندی دستی از دست بروند، میتوانید بهصورت دستی اطلاعات صورتحساب را بازیابی و بهروزرسانی کنید با رفتن به صفحه سفارشات > صورتحسابها و کلیک بر روی دکمه "هماهنگسازی صورتحسابها بهطور دستی". Selldone آخرین اطلاعات صورتحساب را بازیابی و بهطور خودکار سفارش اشتراک فعلی را بهروزرسانی کرده و سفارشات جدید ایجاد میکند (در صورت لزوم). این ویژگی به شما این امکان را میدهد که به سادگی اطلاعات صورتحساب را همگامسازی و بهروزرسانی کنید و اطمینان حاصل کنید که تمامی سفارشات اشتراک دقیق و بهروز هستند. این ویژگی تضمین میکند که حتی اگر برخی از وبهوکها از دست بروند، شما هنوز هم اطلاعات صورتحساب جدیدترین یافته و سرویس اشتراک خود را باsmooth продовження будуть вдало функціонувати.توصیه: Selldone یک پلتفرم چندمنظوره است که میتواند نیازهای کسبکارهای با هر مقیاسی، از استارتاپهای تازه تأسیس تا شرکتهای معروف با بیش از ۱۰,۰۰۰ کارمند را برآورده کند. برای اطمینان از ادغام بینقص و جلوگیری از هرگونه تضاد، توصیه میکنم فقط Selldone را بهطور مستقیم به حساب Stripe خود متصل کنید، بهویژه برای بهروزرسانیهای صورتحساب اشتراک. این اطمینان میدهد که تمام اطلاعات و بهروزرسانیهای صورتحساب بهصورت روان و کارآمد پردازش شوند.
افزودن نظر
با بهترین فروشگاه ساز رایگان، کسب و کار خود را آنلاین کنید.
30 روز ضمانت بازگشت مبلغ
شروع فروش آنلاین ساخت فروشگاه حرفه ای — رایگانبا نرخ پایین فروش آنلاین خود خداحافظی کنید!
